Pas reçu la pommade pour cheveux Après réclamation Silence total
Je ne peux donner que mon avis sur le temps d'attente. J'ai passé ma commande et payé le 9 avril 2025, et j'attends toujours mon colis.
Bonjour, veuillez nous excuser pour le délai inormalement long.
Nous allons procéder à une vérification pour connaître le suivi du colis auprès du transporteur.
Nous allons également vous faire parvenir un bon d'achat.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
Produits conformes à la commande
Corsage superbe
Un des 2 bocaux de piments coulait dans le carton, heureusement que le produit était emballé sinon, le corsage aurait été taché
Délai de livraison trop long, commande effectuée le 09 avril, réception le 29, j’ai du prévoir un plan B car le corsage était pour un carnaval
Service clients inexistant, j’ai envoyé 3 mails sur les différentes adresses et aucunes réponses
Vraiment déçue
Bonjour nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Effectivement comme annoncé en ligne les délais sont de 15 jours minimum car les vêtements proviennent de Martinique.
En ce qui concerne les bocaux abîmé, nous allons procéder à un remboursement.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
Bonjour , si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait . La qualité est plus que médiocre le tissus est synthetique a 100% et sent la chine a plein nez autant l'acheter sur aliexpresse c'est pareil . Reçus dans un colis amazon envellopé dans un plastique avec des autocollants chinois . Autant dire que je ne ferais pas de bonne pub pour votre site ! Bien au contraire a 50 euros la robe avec expédition cest juste du vol ! Je n'ai même pas envie de dire cordialement car je le reste juste grâce a ma bonne éducation . Si vous me proposez un remboursement de la robe et des frais avec retour gratuit ce serait une joie !!! Merci
