Je n'ai pas reçu un article , commandé , mais 2 autres articles , Sans avertir Puis pas de réponse pour ma réclamation
Punch très fruité, conditionnement en fût de qualité ! Un peu long pour l’envoi mais tous les convives ont apprécié le punch
Pas reçu la pommade pour cheveux Après réclamation Silence total
Je ne peux donner que mon avis sur le temps d'attente. J'ai passé ma commande et payé le 9 avril 2025, et j'attends toujours mon colis.
Bonjour, veuillez nous excuser pour le délai inormalement long.
Nous allons procéder à une vérification pour connaître le suivi du colis auprès du transporteur.
Nous allons également vous faire parvenir un bon d'achat.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
Produits conformes à la commande
Corsage superbe
Un des 2 bocaux de piments coulait dans le carton, heureusement que le produit était emballé sinon, le corsage aurait été taché
Délai de livraison trop long, commande effectuée le 09 avril, réception le 29, j’ai du prévoir un plan B car le corsage était pour un carnaval
Service clients inexistant, j’ai envoyé 3 mails sur les différentes adresses et aucunes réponses
Vraiment déçue
Bonjour nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Effectivement comme annoncé en ligne les délais sont de 15 jours minimum car les vêtements proviennent de Martinique.
En ce qui concerne les bocaux abîmé, nous allons procéder à un remboursement.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement